حالة من الجدل شهدتها مواقع التواصل الاجتماعي، بعدما دعت وزارة الحج والعمرة السعودية كافة المعتمرين القادمين من داخل المملكة ومن جميع دول العالم إلى ضرورة تحديث تطبيق «اعتمرنا»، والذى تم تحوله ابتداء من شهر ربيع الأول 1444هـ، ليحمل اسم نسك للحج والعمرة.
منصة نسك للحج والعمرة
جاء ذلك التحديث بعد إطلاق الوزير السعودي الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، لمنصة نسك للحج والعمرة، لتيسير قدوم المعتمرين من كافة أنحاء العالم، وتسهيل إجراءات إصدار تأشيرات الزيارة والعمرة إلكترونيًا، وإثراء تجربة المعتمرين الدينية والثقافية من خلال تهيئة المواقع الدينية والتاريخية بالمملكة لزيارتها، وفقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030، وحقق تطبيق «اعتمرنا» منذ إطلاقه العديد من الأرقام، منها تسجيل أكثر من 21.5 مليون حاج ومعتمر، وإصدار أكثر من 34.4 مليون تصريح لأداء نسك العمرة، علاوة على إصدار 6.4 مليون تصريح للصلاة في الروضة الشريفة بالمسجد النبوي، فيما بلغ إجمالي أعداد جنسيات ضيوف الرحمن المسجلين في التطبيق 213 جنسية من جميع دول العالم.
وتحولت المنصة لاسم نسك للحج والعمرة، تزامنا مع إتاحة مواعيد أداء العمرة الجديدة لشهر ربيع الأول من العام الجاري 1444هـ، ضمن إجراءات سهلة وميسرة، عبر تطبيق «نسك»، وفي إطار جهود الوزارة لتسهيل إجراءات وصول المعتمرين إلى المملكة، ورفع جودة الخدمات بما يضمن تأدية مناسك العمرة بيسر وطمأنينة، وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتستمر وزارة الحج والعمرة بالشراكة الفاعلة مع الجهات الحكومية والخاصة على تطوير المنصّات والإجراءات ضمن حلول إلكترونية وخيارات متنوعة تلبي تطلعات وقدرات ضيوف الرحمن، لتسهيل وصولهم إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.
تأشيرات العمرة
وتتيح منصة نسك للحج والعمرة، الحصول علي تأشيرات للراغبين في أداء العمرة أو الزيارة، وحجز الباقات والبـرامج إلكتـرونيًا، هذا بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى التي ستقدم لاحقًا ومنها الخرائط التفاعلية، والتقويم المخصص للعروض والأنشطة، والدليل الرقمي لكافة الإرشادات بعدة لغات، والمعلومات والخدمات الصحية إلى جانب تمكيـن مزودي الخدمات من عرض خدماتهم إلكتـرونيًا على المعتمرين والزوار، ويستطيع الراغب في القيام بشعيرة العمرة أو الحج من خلال خطوات بسيطة، وذلك بالتقدم للحصول على التأشيرة عبر تلك المنصة من خلال اتباع التعليمات المشار إليها في كل خطوة.
طريقة التسجيل في منصة نسك الإلكترونية
حرصت وزارة الحج والعمرة على تسهيل الإجراءات أمام زوار بيت الله الحرام والقاصدين لمناسك العمرة والحج، حيث يتثنى للجميع الدخول للمنصة الإلكترونية وتسجيل الدخول، ويحصل الشخص على تأشيرة زيارة للأراضي السعودية، أو تأشيرة للعمرة، ويجب اتباع ابعض الخطوات التي تسهل في التسجيل عبر الخطوات التالية:
1. الدخول مباشرة على بوابة منصة نسك الإلكترونية.
2. تحديد أيقونة التأشيرة والضغط عليها.
3. تحديد نوع الجنسية للمتقدم.
4. الإجابة على الأسئلة التي تتعلق بمكان الإقامة.
5. في حالة كان لا ينتمي الشخص لأي من الدول الخليجي اختيار طلب التأشيرة.
6. اختيار أيقونة مزودي الباقات والنقر عليها.
7. يجب اختبار الباقة المناسب والضغط عليها.
8. كتابة جميع البيانات الشخصية المطلوبة وتعبئتها في الخانات المخصصة.
9. بعد التأكد من صحة المعلومات والتسجيل يجب الضغط على إتمام عملية الدفع.
وتتمتع منصة نسك بالعديد من المميزات، حيث تقدم لها خرائط تفاعلية، هذا بالإضافة إلى إمكانية الحصول على معلومات تتعلق بالصحية، وأيضا الاطلاع على العروض المميزة والمتنوعة، إلى جانب توفير المنصة للترجمة بعدد اللغات المختلفة، والتعرف على المناسبة لأداء المناسك.
خدمات منصة نسك الإلكترونية:
وتقدم المنصة العديد من الخدمات، التي يمكن من خلالها تغطية أكبر قدر من المعلومات التي يلجأ إليها الكثير من الأشخاص ممن هم في حاجة لمعرفة خدمات الحج والعمرة، نستعرضها في السطور التالية:
– خدمات حجز مناسك العمرة.
– خدمات عالية المستوى للمعتمرين والزوار.
– حجز الرحلات السياحية والثقافية، وزيارة الأماكن الأثرية بالمملكة.
– تسهيل الإجراءات التي تتعلق بعملية الدفع والحجز وكذلك التوصيل.
– خدمة إصدار التأشيرات لدخول الأراضي السعودية.
– تقديم دورات المتخصصة للعاملين بالقطاع الخاص.
تصميم برامج خدمات العمرة
وتُمكن منصة نسك، الراغبيـن في أداء العمرة أو الزيارة من حجز الباقات والبـرامج إلكتـرونيًا، كما ستشهد المنصة إضافة حزمة من الخدمات الأخرى التـي ستقدم لاحقًا ومنها الخرائط التفاعلية، والتقويم المخصص للعروض والأنشطة، والدليل الرقمي لكافة الإرشادات بعدة لغات، والمعلومات والخدمات الصحية إلى جانب تمكيـن مزودي الخدمات من عرض خدماتهم إلكتـرونيا على المعتمرين والزوار، وستستمر منصة “مقام” في إتاحة تصميم برامج خدمات العمرة إلى حيـن ضمان انتقال كافة خدماتها إلى نسك في مرحلة لاحقة، .
